- Conditions de garantie
- la garantie Makita
- la garantie Festool
- la garantie Bosch
- la garantie Metabo
- la garantie Dewalt
- Rappel batterie DEWALT DCBPS0554
- la garantie Hikoki
- la garantie Milwaukee
- la garantie Spit Paslode
- la garantie Ryobi
- la garantie Facom
- Rappel FACOM 640180PB & 640180SLS
- la garantie Bahco
- la garantie Fein
Découvrez la garantie DeWALT
Curieux des conditions de garantie pour vos outils DeWALT bien-aimés? En plus de la garantie légale standard, DeWALT offre une garantie d'usine étendue qui vous protège entièrement. Lorsque vous achetez vos outils DeWALT chez nous - Klium - et que vous les enregistrez facilement auprès du fabricant, vous recevez pas moins de 2 années supplémentaires de garantie Klium ! En tant que revendeur fier de DeWALT et d'autres grandes marques sur notre boutique en ligne, nous nous assurons que vous pouvez travailler avec un large sourire.
Garantie légale
- Particuliers : 2 ans
- Clients professionnels : 1 an
Que comprend la garantie d'usine DeWALT?
La garantie européenne DeWALT vous offre 3 ans de garantie sur les machines. Cette garantie est disponible pour les utilisateurs finaux qui ont acheté les machines auprès d'un revendeur européen agréé comme Klium et ne s'applique pas aux personnes qui achètent les machines dans le but de les revendre ou de les louer. Sont exclus les outils de fixation tels que les agrafeuses et les pistolets de scellement à poudre, les batteries et les chargeurs, les machines reconditionnées portant la mention "Factory rework" et/ou "Q", ainsi que les compresseurs ou les générateurs.
Que propose la garantie supplémentaire Klium?
Chez Klium, vous pouvez profiter jusqu'à 5 ans de garantie sur vos outils électriques DeWALT. Après enregistrement réussi auprès du fabricant, vous recevez 2 années supplémentaires de garantie Klium en cadeau, ce qui vous permet de travailler sans souci pendant un total de 5 ans. Les mêmes conditions que celles du fabricant s'appliquent à la garantie supplémentaire Klium. La garantie Klium est valable pour les achats DeWALT à partir du 02/07/2018 qui ont été enregistrés avec succès auprès du fabricant.
Comment réclamer la garantie?
Enregistrez votre machine DeWALT dans les 30 jours suivant la réception via votre compte 'My DeWALT' gratuit. Si vous avez une machine défectueuse, contactez le service clientèle de Klium et suivez les instructions de retour pour un envoi sécurisé.
Important à savoir
Lors du retour d'articles pour des demandes de garantie ou de réparation, certaines réglementations de sécurité doivent être suivies. Ces réglementations sont en place pour garantir la sécurité des techniciens et du personnel logistique. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des frais supplémentaires, à partir de 25 € minimum. Pour éviter de tels frais supplémentaires et inutiles, veuillez suivre les réglementations de sécurité ci-dessous.
Des réglementations de sécurité spécifiques s'appliquent au retour des aspirateurs et des machines à essence:
- Aspirateurs : retirez le sac à poussière
- Machines à essence : retirez le carburant et l'huile du réservoir