- Conditions de garantie
- la garantie Makita
- la garantie Festool
- la garantie Bosch
- la garantie Metabo
- la garantie Dewalt
- Rappel batterie DEWALT DCBPS0554
- la garantie Hikoki
- la garantie Milwaukee
- la garantie Spit Paslode
- la garantie Ryobi
- la garantie Facom
- Rappel FACOM 640180PB & 640180SLS
- la garantie Bahco
- la garantie Fein
Découvrez la garantie Bosch Professionnels
Curieux des conditions de garantie pour vos outils Bosch Professionnels bien-aimés ? En plus de la garantie légale, Bosch offre une garantie d'usine étendue qui vous protège entièrement. Lorsque vous achetez vos outils Bosch Professionnels chez nous - Klium - et que vous les enregistrez facilement auprès du fabricant, vous bénéficiez de 2 années supplémentaires de garantie Klium ! En tant que revendeur fier de Bosch et d'autres grandes marques sur notre site web, nous veillons à ce que vous puissiez travailler avec un large sourire.
Garantie légale
- Particuliers : 2 ans
- Clients professionnels : 1 an
Que comprend la garantie d'usine Bosch?
La garantie Bosch vous offer:
- 3 ans de garantie sur tous les outils électriques et de mesure Bosch Professionnels. À l'exception des outils haute fréquence, des tournevis industriels à batterie et des outils pneumatiques, des accessoires fournis, des packs de batteries et des chargeurs.
- 2 ans de service Premium sur toutes les batteries Lithium-Ion professionnelles Bosch Professionnels, y compris les chargeurs. Si une batterie ou un chargeur présente un défaut pendant la période de service Premium de la batterie en raison d'un défaut matériel ou de fabrication ou d'une usure, Bosch les remplacera, éventuellement par un nouveau modèle. Les batteries ou chargeurs remplacés deviennent la propriété de Bosch.
Qu'offre la garantie supplémentaire Klium?
Chez Klium, vous pouvez bénéficier jusqu'à 5 ans de garantie sur vos outils électriques Bosch Professionnels. Après un enregistrement réussi auprès du fabricant, vous recevrez 2 années supplémentaires de garantie Klium en cadeau, vous permettant de travailler sans souci pendant un total de jusqu'à 5 ans. Les mêmes conditions s'appliquent pour la garantie supplémentaire Klium que celles du fabricant. La garantie Klium est valable pour les achats Bosch Professionnels à partir du 02/07/2018 qui ont été enregistrés avec succès auprès du fabricant.
Comment réclamer la garantie?
Enregistrez votre machine Bosch Professionnels dans les 30 jours suivant la réception via votre compte "Bosch Professional PRO360" gratuit. Si vous avez une machine défectueuse, contactez le service clientèle de Klium et suivez les instructions de retour pour un envoi sécurisé.
À savoir
Lors du retour des articles pour des demandes de garantie ou de réparation, certaines réglementations de sécurité doivent être respectées. Ces réglementations sont en place pour garantir la sécurité des techniciens et du personnel logistique. Le non-respect peut entraîner des frais supplémentaires, à partir de 25 € minimum. Pour éviter ces coûts supplémentaires et inutiles, veuillez suivre les réglementations de sécurité ci-dessous.
Des réglementations de sécurité spécifiques s'appliquent lors du retour des aspirateurs et des machines à essence :
- Aspirateurs : retirez le sac à poussière
- Machines à essence : retirez le carburant et l'huile du reservoir
Garantie Bosch DIY
Enregistrez votre outil de bricolage et de jardin Bosch dans les quatre premières semaines suivant l'achat et recevez une garantie de 3 ans. Après l'enregistrement, vous bénéficierez également d'offres exclusives du fabricant.
Garantie légale
- Particuliers : 2 ans
- Clients professionnels : 1 an
Que comprend la garantie étendue Bosch?
La garantie étendue Bosch vous offre:
- Une garantie prolongée jusqu'à 3 ans sur vos outils de jardinage, de mesure ou électriques verts nouvellement achetés
- Pendant cette période, le service de réparation Bosch, y compris l'expédition de l'appareil défectueux, est gratuit
- Exclus de la garantie étendue:
- Outils haute fréquence, tournevis industriels sans fil, outils pneumatiques, batteries et chargeurs pour outils de bricolage
- Accessoires
Vous voulez en savoir plus? Lisez ici les conditions de garantie DIY de Bosch.
Comment réclamer la garantie?
Pour faire réparer votre machine, vous pouvez utiliser le service de réparation en ligne Bosch. En quelques jours, vous pourrez à nouveau utiliser votre machine.