Klantbeoordelingen
Happy Customers 9,0 / 10
Gorssel (NL)
webwinkelen zoals het hoort.
"Mijn gemiddelde ervaring met Klum is zeer prettig, van uitzoeken tot levering, en op dat laatste punt met name de communicatie erover zijn keurig voor elkaar."
Eijsden (NL)
Goede ervaring
"Heb contact gehad met klantenservice, en ben perfect geholpen."
Diepenbeek (BE)
Zeer goede klantenservice
"Eerste pakketje verloren gegaan met......
Onmiddellijk refund of nieuw artikel als optie gekregen.
Deze keer met B post. Op een dag tijd pakje aangekomen.
Bedankt voor de goede service."
Schaffen (BE)
Het liep allemaal prima
"Ik heb mijn spullen besteld en die waren één of twee dagen later. binnen. Alles is goed verlopen machines werken goed. Het bestel proces verliep eveneens uitstekend."
Wezemaal (BE)
goede service
"Bij het uitpakken van mijn hakselaar bleek een wiel afgebroken.
Na een mail met foto's gestuurd te hebben, werd ik dadelijk gebeld door de Klium klantendienst
Ongeveer een dag later werd het toestel afgehaald en tegelijkertijd een nieuw geleverd
Super service!"
LOCHRISTI (BE)
Super product combihamer helaas waren ze vergeten de gratis boor/beitelset bij te leveren.
"We mogen niet klagen product OK, de gratis boor/beitel is na 2 maal chatten op de site nageleverd.
Dus al bij al tevreden voor de service.
Ik kan me voorstellen dat het voor de magazijnmedewerker ook niet gemakkelijk is om het gratis artikel mee te leveren vermoedelijk stond dat niet op zijn order?"
Zutphen (NL)
Tegen een meer dan concurrerende prijs besteld en geleverd.
"Aangekocht werd een Carat X-coup 350 steenzaag met zaagblad tegen een prijs waar elders exclusief BTW en zaagblad (online altijd aangeboden excl BTW en zaagblad als lokkertje) wordt aangeboden. Snel en over de drempel geleverd in degelijke verpakking."
Zoeterwoude (NL)
Bestelling keurig bezorgd en afgehandeld prima
"Prima geregeld allemaal"
Rotterdam (NL)
Makita actie registratie is kunstelen
"Het bestellen gaat makkelijk en de beloofde extra’s zijn ook geleverd. De verzending gaat helaas met DHL. Ik heb zware (24kg) en lange(1,5m) spullen besteld. En dat gaf wat vertraging in de bezorging.
Als je op de Nederlandse site bestelt en dus via Makita.nl registreert kun je klium niet als dealer selecteren. Op de Belgische site ook niet. Via de link op de site van klium is het uiteindelijk wel gelukt. Je moet dan wel dexis selecteren. Net alsof klium geen dealer is
Verder prima prijs voor de spullen en een ruim assortiment."
Best (NL)
Super goed bedrijf
"Alles is super snel verzonden en binnen gekomen. Toppers!!!"
Gemeente Coevorden (NL) (NL)
Vriendelijke vlotte bereikbaarheid voorgaand goede deal.
"Had een Makita LS1019 afkortzaag op het oog met WST05 onderstel ‘gratis’. Mooie deal dus even gebeld met klantenservice of het onderstel bij bestelling nog op voorraad was (stond op website: ‘zolang voorraad strekt’. Snel en vriendelijk te woord gestaan. Onderstel werd niet vermeld op order waardoor dit enige onzekerheid leek te geven. Echter klantenservice beaamde dat dit klopt doch zeker zou worden meegeleverd. Levering via DHL, uitstekend verpakt. Vooralsnog geen after-sales issues. Ben tevreden;-)"
Assendelft (NL)
snel en tevreden
"Ja, snel en tevreden, geen enkel probleem."
Hasselt (BE)
Goede service.
"Snel en op het medegedeelde tijdstip geleverd."
ORP LE GRAND (BE)
Service super rapide, toujours à l’écoute des clients et prix imbattables.
"Klium pour moi fut une belle découverte avec une site internet bien conçu et facile à utiliser et dans plusieurs langues ce qui n’est pas négligeable.
Je cherchais des produits bien spécifique pour la taille de mes haies et j’ai trouvé ce que je voulais dans la gamme STIHL à des prix super intéressants.
Je recommande sans hésitation service et rapidité."
Bonheiden (BE)
Super snel !!!
"Façon krik gekocht super snel geleverd en super goed verpakt op pallet"
Doorwerth (NL)
Betrouwbare partner
"Koop regelmatig hier wat en bestelling wordt snel behandeld en geleverd . Ook telefonisch goed te bereiken. Laatst een zending ontvangen waar wat mis gegaan was bij de vervoerder , werd snel en adequaat opgepakt en afgehandeld."
Almere (NL)
Gewoon goed
"Zoals ik had verwacht"
Boutersem (BE)
Snelle levering
"goede service"
LONGLAVILLE (BE)
EXCELLENT
"COMMANDE PARFAITE ET ECHANGE SERVICE CLIENTELE PARFAIT"
Reactie van het Klium Bonjour Yacine, Merci pour votre excellent avis! Nous sommes ravis que votre commande et nos échanges avec le service clientèle aient été à la hauteur de vos attentes.
Hannut (BE)
Excellente expérience
"Large choix, transaction rapide et sécurisée, livraison rapide."
Reactie van het Klium Bonjour Bernard, Merci pour votre avis et votre recommandation! Nous sommes ravis que notre assortiment, notre service et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À bientôt chez Klium!