Bereikbaarheid tijdens de eindejaarsperiode

Tijdens de eindejaarsperiode kan je Klium op onderstaande dagen en tijdstippen telefonisch bereiken. E-mails worden dagelijks gecontroleerd en dringende vragen proberen we meteen te beantwoorden.

Openingstijden/bereikbaarheid  Telefonische Klantendienst
   
Vrijdag 22 december  8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur
Zaterdag 23 december  gesloten
Zondag 24 december  gesloten
Maandag 25 december  gesloten
Dinsdag 26  gesloten
Woensdag 27 december  8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur
Donderdag 28 december   8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur
Vrijdag 29 december   8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur
Zaterdag 30 december  gesloten
Zondag 31 december  gesloten
Maandag 1 januari  gesloten
Vanaf dinsdag 2 januari  8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur

 

Verwerking van de bestellingen

Bestellingen op 23, 24 en 25 december worden op dinsdag 26 december verwerkt. Voor deze bestellingen gaat de vermelde gemiddelde levertijd op de website in vanaf 26 december.

Bestellingen op 30, 31 december en 1 januari worden op dinsdag 2 januari verwerkt. Voor deze bestellingen gaat de vermelde levertijd op de website in vanaf 2 januari.

Status van de voorraad

Van maandag 18 december 2023 tot en met 2 januari 2024 zijn veel toeleveranciers gesloten. Klium koopt vóór deze periode echter extra groot in. Toch kan het voorkomen dat een artikel uitverkocht is en in ons magazijn wordt geleverd vanaf 8 januari.

Vanwege de enorme drukte tijdens deze periode vragen we je geduld te hebben bij een eventuele vertraging. Klium probeert je bestelling zo snel mogelijk af te ronden.

Heb je vragen over bestellingen rond de feestdagen? Neem dan contact met ons op via de klantenservice pagina.

Herstellingen worden vanaf 5 januari 2023 in behandeling genomen.